Unique

Bij Unique zijn we altijd bezig om de perfecte ‘match’ te maken. Uitzendwerk is mensenwerk. Persoonlijk contact vinden we daarom erg belangrijk. Als wij precies weten wie jij bent, wat je wilt en waar je goed in bent, kunnen wij de juiste baan voor je vinden.

‘Wij maken het mogelijk ambities te realiseren’


Alle vacatures van Unique in Dordrecht...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Burgerzaken Front Office parttime

Vind je het leuk om in een omgeving te werken waarbij geen dag hetzelfde is? En kun jij moeiteloos meerdere ballen in de lucht houden? Dan ben jij wellicht de persoon die wij zoeken.
Als medewerker Front office Burgerzaken word je onderdeel van team Balie & Receptie. Binnen ons team ben je werkzaam als gastvrouw/gastheer en baliemedewerker Burgerzaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers en het gezicht van onze gemeente. Je past de uitgangspunten van hostmanship toe. Je bent proactief en behulpzaam. Je verzorgt de dienstverlening binnen onze vier gemeenten en bent ons visitekaartje. Enthousiast en gedreven met een pro-actieve houding sta je de klant te woord. Klanten komen aan de balie met vragen over bijvoorbeeld het aanvragen/verlengen van paspoorten, idbewijzen, rijbewijzen.

Onze toekomstvisie is dat de teams Balie & Receptie én Web &Telefonie onderling uitwisselbaar kunnen zijn. Zo kun je na verloop van tijd ook inzetbaar zijn bij afdeling Web & Telefonie.

Bij Team Balie & Receptie sta je alle gasten te woord in de gemeentewinkels van de vier gemeenten, te weten voor Dordrecht, Hendrik Ido Ambacht, Sliedrecht en Alblasserdam. I.v.m. de corona maatregelen werken we momenteel hoofdzakelijk op één locatie. Je komt dan ook eerst in de Stadswinkel van de gemeente Dordrecht te werken.

Arbeidsvoorwaarden

Een dynamische baan binnen een team van leuke collega's om mee samen te werken. Wij hebben meerdere collega's nodig die beschikbaar zijn voor maximaal 20 uur per week bij 5 dagen beschikbaarheid. Een dag minder is bespreekbaar. Deze functie valt in schaal 6.

Uren:
20

Over de werkgever

Je komt te werken bij de Gemeente Drechtsteden in de 4 gemeentewinkels; te weten voor Dordrecht, Hendrik Ido Ambacht, Sliedrecht en Alblasserdam. I.v.m. de corona maatregelen werken we momenteel hoofdzakelijk op één locatie. Je komt dan ook eerst in de Stadswinkel van de gemeente Dordrecht te werken.
Het team bestaat uit 22 fte en is vol in ontwikkeling! We zijn goed op weg om de ontwikkelingen op een goede manier vorm te geven. Dit natuurlijk allemaal voor onze inwoners. Het gezamenlijk verbeteren van onze dienstverlening en het denken in mogelijkheden zijn daarom bij ons belangrijke kernwaarden. Klantgerichtheid staat voorop en dat draagt ons team altijd uit.

Vaardigheden

De volgende functie eisen zijn van belang:

  • Bij voorkeur ervaring in het werken op een afdeling burgerzaken
  • Indien je geen ervaring hebt maar graag wilt leren, word je intern opgeleid
  • Afgeronde MBO-4 opleiding
  • Ervaring met Centric en Key2burgerzaken is een pre.
  • Goede communicatieve- en sociale vaardigheden
  • Roulerend werk je met je teamleden samen in ochtend, middag en/of avonddiensten.

Daarnaast zijn de volgende competenties belangrijk:

  • Stressbestendigheid / kunnen werken in een hectische omgeving
  • Flexibiliteit in werk en inzetbaarheid
  • Oplossingsgericht, creatief en je toont initiatief
  • Samenwerken

Je bent minimaal 16 - 20 uur per week beschikbaar (bij 16 uur beschikbaarheid ben je 4 dagen per week flexibel inzetbaar en bij 20 uur ben je 5 dagen flexibel in de week beschikbaar)
Ook ben je minimaal 1 avonddienst beschikbaar tot 19.45 uur.

Ben je geïnteresseerd en zou je voor deze baan in aanmerking willen komen, reageer dan graag met een motivatie.

Opleiding

MBO 3/4

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 1.934,-
tijdelijk