Tempo-Team

Tempo-Team maakt mensen en organisaties succesvoller door het vergroten van hun veerkracht.

Tempo-Team is met ruim 40 jaar ervaring specialist in flexibele arbeid. Wil je liever voor een langere periode aan de slag? Ook dan ben je bij Tempo-Team aan het goede adres.


Alle vacatures van Tempo-Team in Zwolle...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Front office medewerker

Voor een installatiebedrijf in Zwolle, zijn wij op zoek naar een Servicedesk medewerker. Ligt klantencontact jou goed en denk jij graag met de klant mee om storingsmeldingen op te lossen? Dan is deze functie zeker wat voor jou!

Wat bieden wij jou
  • Salaris tussen de €2500,- en €2950,- per maand!
  • Kans om je professioneel te ontwikkelen.
  • Uitdagende en afwisselende functie.
  • Leuke collega's die jou graag willen ontmoeten.
  • Goed bereikbaar
  • Reiskostenvergoeding
Wie ben jij

Als Servicedesk medewerker vinden wij het belangrijk dat je het volgende mee brengt:

  • Je hebt een afgeronde opleiding op MBO 4 niveau
  • Je hebt relevante werkervaring op een frontoffice of klantenservice opgedaan
  • Je bezit goede communicatieve en administratieve vaardigheden
  • Je hebt affiniteit met techniek
  • Je hebt gewend om te werken met prestatie indicatoren
  • Je hebt een proactieve houding, analytisch denkvermogen en bent flexibel
Wat ga je doen

Als Servicedesk medewerker ben jij verantwoordelijk voor het contact met klanten binnen de installatietechniek. Jij pakt de eerstelijns storingsmeldingen via telefoon en mail op. Het is vervolgens jouw taak om deze storingsmeldingen correct en tijdig te verwerken. Jij bent verantwoordelijk voor alle maatregelen die nodig zijn voor een juiste, tijdige en volledige afhandeling van de melding en de vastlegging hiervan.

  • Eerstelijns storingsmeldingen via telefoon en mail
  • Verwerken van de storingen
  • Voorbereiden van alle maatregelen rondom een storingsmelding
Waar ga je werken

Je komt te werken bij één van de grootste technisch dienstverleners van Nederland. Zij houden zich bezig met oplossingen van installatietechniek en energie die bijdragen aan functionele, gezonde en veilige leef- en werkomgevingen. De servicedesk bestaat uit enthousiast en gedreven team van zo'n 35 mensen.

  • De servicedesk is open van maandag t/m vrijdag 7:00 - 19:00 uur en de zaterdag van 8:00 - 16:30 uur. Jouw werkuren vallen binnen deze tijden.
  • Je zult dus ook met enige regelmaat (gemiddeld genomen 1 x per 12 weken een dienst en 1 x per 12 weken op reserve) op zaterdag werken.
Sollicitatie

Ben jij helemaal enthousiast geworden en kun je niet wachten om aan de slag te gaan? Aarzel dan niet en solliciteer direct voor deze functie!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 2.950,-
tijdelijk