Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.


Alle vacatures van Randstad in Zwolle...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice, betaalde opleiding, ABN AMRO

Hé jij, leuk dat je interesse hebt in deze klantenservice medewerker vacature bij de ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda! Heb jij oprecht interesse in je medemens, houd je van goede gesprekken én is 'service' jouw middle name? Dan is dit misschien wel de volgende stap in je loopbaan. Zie je jezelf al werken in het Contact Center bij ABN AMRO? Lees snel verder en solliciteer op deze functie. Je kunt al binnen 2 dagen starten!

Je gaat aan de slag bij het Contact Center, op afdeling Daily Contacts. Op deze afdeling ben jij hét eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Met jouw persoonlijke benadering bied je dienstverlening op maat. Zo zorg jij telkens weer voor een optimale klantbeleving.

wat bieden wij jou
  • Een salaris van € 14,- en betaalde opleiding
  • Binnen 2 dagen een nieuwe baan!
  • Contract naar keuze, 24 tot 36 uur per week
  • Betaald inwerktraject en WFT op onze kosten
  • Deels thuiswerken en deels op kantoor
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
wie ben jij

Met jouw communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontact functie, ben jij de nieuwe klantenservice medewerker die wij zoeken in Amsterdam, Nijmegen of Breda. Zoals al eerder besproken dien je ook in het bezit te zijn van een WFT certificaat. Als je deze nog niet hebt, kun je uiteraard meedoen met de betaalde opleiding!

Jij bent de klantenservice medewerker voor de ABN AMRO in Amsterdam die wij zoeken omdat jij beschikt over:

  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Minimaal één jaar ervaring met klantcontact
  • Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
wat ga je doen

Jij zorgt er als klantenservice medewerker voor dat de missie van ABN AMRO - 'verwachtingen overtreffen dankzij bevlogen professionals die zorgen voor de meest tevreden klanten' - een succes wordt. Jouw succes. De (particuliere)klant neemt contact met jou op over dagelijkse bankzaken. Denk aan het aanvragen van een nieuwe betaalpas, een probleempje met internetbankieren, een mislukte overboeking of een wijziging in de persoonlijke situatie. Je luistert, regelt, checkt en communiceert op een hoog niveau, waardoor de klant zich begrepen, ontzorgd en geholpen voelt.

In het kort jouw werkzaamheden in Amsterdam, Nijmegen of Breda:

  • Luisteren en communiceren op een hoog niveau
  • De klant ontzorgen met zijn/haar dagelijkse bankzaken
waar ga je werken

Binnen ABN AMRO is de functie Klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Amsterdam, Nijmegen of Breda zijn, waarbij je nieuwe collega's gaat inwerken. Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkelpad samenstellen!

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je gaat starten? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:

  • Dag 1: Gesprek met recruiter van Randstad en aanmelding WFT-Basis indien je deze nog niet hebt
  • Dag 2: Op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!
  • Dag 3: In bezit van WFT? Dan kun jij beginnen! Dit kan al binnen 2 werkdagen!
sollicitatie

Ben jij enthousiast over deze functie van klantenservice medewerker bij de ABN Amro bank in Amsterdam, Nijmegen of Breda? Klik dan op de sollicitatieknop! Eenmaal gesolliciteerd? Dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op, maar uiterlijk de volgende ochtend! Heb je nog vragen? Stuur mij dan zeker een WhatsApp, e-mail of bel!

Geen vragen? Ik zie je reactie graag tegemoet!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
36

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 14,-
tijdelijk