Olympia

Olympia geeft werk betekenis.

Ons werk is werk. Wij werken aan werk dat ertoe doet. Zodat jij kan bijdragen aan wat belangrijk is voor jou of jouw omgeving. En daar helpen we jou graag bij. Daarom willen wij je beter leren kennen.

Wie ben je en waar krijg je energie van? Waar ben je trots op en wat wil je bereiken? Vertel ons waar jij je wekker voor zet en samen ontdekken we welk werk, welke stage of opleiding het beste bij jou past. Het geeft extra glans aan de dag als je via werk bereikt wat je dierbaar is, doet waar je trots op bent en wordt gewaardeerd om wat je doet.


Alle vacatures van Olympia in Tilburg...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Overheid - Klantenservice

Voor onze opdrachtgever Logius zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Laten we allereerst beginnen met het feit dat je voor een overheidsinstelling komt te werken.
Dit staat super goed op je cv en het is een mooie stap naar de toekomst.

In de functie medewerker klantenservice overheid ga jij burgers te woord staan en vragen en wensen op de juiste manier afhandelen. Door goed te luisteren, samenvatten en door te vragen weet jij tot de kern van de vraag te komen.
Logius heeft als doel de elektronische dienstverlening van de overheid aan burgers en bedrijven te verbeteren. Denk hierbij aan de diensten,
- Digi-D;
- Machtigingenregister;
- E-facturen;
- Organisatie-identificatienummer en nog veel meer!

Eén digitale overheid, betere service en meer gemak. Iedere burger kan hierover vragen en wensen hebben.

Arbeidsvoorwaarden

Olympia voorziet je van een baan, dat mooi op jouw CV staat en goed is voor jouw ontwikkeling!

- Je kan zowel parttime als fulltime werken;
- Je ontvangt een salaris van 10,01 per uur;
- Wij bieden je een vaste baan met doorgroeimogelijkheden;
- Je ontvangt reiskostenvergoeding of/en thuiswerkvergoeding;
- Een dynamische werkomgeving bij een spraakmakende opdrachtgever;
- Je kan zowel vanuit huis als op kantoor werken;
- Je krijgt een betaalde training.

Uren:
40

Over de werkgever

Je komt te werken voor Logius. Logius helpt organisaties met een publieke taak om hun dienstverlening zo in te richten dat burgers en bedrijven zaken betrouwbaar en eenvoudig kunnen regelen.
Aan de slag in het hart van de digitale overheid? Welkom bij Logius! Wij zijn informeel en collegiaal. Maar wat ons het meest kenmerkt is dat we trots zijn op wat we doen.

Webhelp faciliteert telefoon- en mailverkeer van Logius. Webhelp staat in de top 5 callcenters en is inmiddels in meer dan 50 landen gevestigd. Het kantoor zit gevestigd in Tilburg. De functie wordt uitgevoerd vanuit huis waarbij je gedeeltelijk aanwezig moet zijn op kantoor. Woon jij in de omgeving Breda, Oosterhout, Waalwijk, Den Bosch, Tilburg en omstreken? Dan ben jij van harte welkom!

Vaardigheden

- Je bent klantgericht ingesteld en professioneel aan de telefoon;
- Je hebt ervaring in een callcenter of met klanten;
- Je Nederlandse taal is op goed niveau. Wij controleren dit d.m.v. een test;
- Empathie en punctualiteit zijn jouw tweede natuur.

Beschikbaarheid,
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 22:00 uur.
- Je bent minimaal 3 avonden per week beschikbaar tot 22.00 uur;
- Je bent fulltime beschikbaar voor een training van 2 weken;
- Je kan na de training parttime werken;
- Je bent minimaal 20 tot 40 uur beschikbaar;
- Je hebt de eerste 2 maanden, geen lang verlof ingepland.

Opleiding

Vwo;Mbo;Hbo;Wo

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 1.733,-
tijdelijk