Tempo-Team

Tempo-Team maakt mensen en organisaties succesvoller door het vergroten van hun veerkracht.

Tempo-Team is met ruim 40 jaar ervaring specialist in flexibele arbeid. Wil je liever voor een langere periode aan de slag? Ook dan ben je bij Tempo-Team aan het goede adres.


Alle vacatures van Tempo-Team in Assen...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice Eneco (thuiswerken)

Jij vindt het leuk om klanten te helpen met zijn of haar problemen/vragen én jij bent op zoek naar wat meer zekerheid in je baan inclusief doorgroeimogelijkheden. Klopt dat? Lees dan snel verder, want dit is zeker mogelijk als klantenservice medewerker bij Eneco.

Wat bieden wij jou
  • Een fulltime training
  • Bonussen bovenop je salaris
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Zekerheid
  • Thuiswerken
  • Afwisselende werkzaamheden
Wie ben jij

Jij helpt de klanten middels diverse kanalen, telefonisch/chat/e-mail, dus lekker afwisselend! Bij alle kanalen is het belangrijk dat jij je kan inleven in de situatie. Verder ben je..

  • communicatief vaardig. Dit betekent dat jij informatie op de juiste manier kan overbrengen.
  • bekend in de wereld van techniek.
  • altijd op zoek naar kansen en mogelijkheden in het gesprek met de klant.
  • commercieel ingesteld.
  • minimaal 16 tot 24 uur beschikbaar, meer mag én kan altijd. Daarnaast is de maandag en vrijdag verplicht in verband met drukte. Mocht je één of beide dagen niet halen, maar je kan verder wel veel werken, geef dit dan aan in je motivatie.
Wat ga je doen

Jij begint met een tweeweekse (fulltime) training van 9:00 - 16:00 uur waarin je alles leert over Eneco De Nieuwe Wereld. In een mix van theorie en praktijk leer je alles over het centraal stellen van de klant. Daarna ga je twee weken begeleid bellen om de werkzaamheden zelfstandig onder de knie te krijgen. Je werkt uiteindelijk volledig vanuit huis.

Binnen de Nieuwe Wereld ga jij als klantenservice medewerker aan de slag voor klanten van Toon (de slimme thermostaat). Hier gaat het maar om 1 ding: tevreden klanten! Onze inbound klantcontacten gaan over vragen en/of storingen omtrent Toon, maar ook over de installatie en het inplannen van bijvoorbeeld een afspraak bij de klant.

Waar ga je werken

Als klantenservice medewerker ga je voor Toon aan de slag bij Yource. Medewerkers van Yource kunnen zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën. Binnen Yource is er veel ruimte en flexibiliteit om bij te dragen aan het succes. Sluit jij je aan bij deze super leuke club van mensen?

  • Zekerheid, het is mogelijk om hier voor een langere tijd te werken.
  • Doorgroeimogelijkheden, er is altijd ruimte om jezelf te ontwikkelen.
  • Informele werksfeer, iedereen kan en mag lekker zichzelf zijn!
Sollicitatie

Ben jij de persoon die wij zoeken? Hulpvaardig? Klant- en oplossingsgericht? Affiniteit met techniek? Bel ons direct en wie weet start jij binnenkort met de betaalde training!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
36

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 9,-
tijdelijk