Medewerker klantenservice KPN

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Ring, Ring, Ring, daar is de volgende klant met een vraag. Goedemiddag je spreekt met de klantenservice van KPN. Waar kan ik je mee helpen? De vraag kan over van alles gaan. Bijvoorbeeld; kan ik een abonnement afsluiten? Een vraag over een storing of een vraag over het wijzigen van persoonsgegevens. Het komt allemaal voor. En jij kan de klant hier altijd mee helpen.

Sta jij deze klanten graag te woord? En weet jij al wat van de producten van KPN? Dan lijk je heel erg op de geschikte kandidaat. Lees snel verder en solliciteer!

Wat bieden wij jou
  • € 10,01 bruto per uur (vanaf 21 jaar)
  • Werken tussen de 20 en 40 uur per week
  • Midden in het centrum van Rotterdam
  • De mogelijkheid om vanuit huis te werken
  • Een betaalde training
  • Neem je beste vriend(in) mee en verdien €350,-
Wie ben jij

Jij staat graag klanten te woord. En door vragen te stellen weet jij de klanten correct te helpen. Door deze twee eigenschappen ben je in staat om dit werk goed te doen. Wel hebben wij nog drie puntjes waaraan jij moet voldoen.

  • Je bent in het bezit van een eigen laptop met minimaal Windows 10. Dit is nodig voor het thuiswerken en de training.
  • Je bent (eventueel) ook in de avonden en weekeinden beschikbaar
  • Je bent minimaal 20 uur beschikbaar
Wat ga je doen

Jij gaat aan de slag als klantenservice medewerker voor KPN VAMO. VAMO? Dat staat voor vast en mobiel. Hier kun je dus verschillende vragen over krijgen. Dit kunnen technische vragen zijn, maar ook vragen over het abonnement. Om deze vragen goed te beantwoorden start je met een training. Die periode ziet er als volgt uit.

  • Je start met een online training van 10 werkdagen. De training is fulltime en kun je dus vanuit huis volgen :)
  • Na de training ga je 3 weken onder begeleiding op kantoor bellen, dit is op basis van jouw beschikbaarheid
  • Daarna kan je zelfstandig aan de slag! Bellen maar!
Waar ga je werken

Je gaat werken voor een van de fijnste callcenters van Rotterdam, Webhelp. Het kantoor van Webhelp vind je in het hart van Rotterdam. Super goed bereikbaar met het OV en een overheerlijke lunch scoren gaat ook zeker geen problemen opleveren ;).
Neem eerst deze belangrijke punten nog even door:

  • Je bent beschikbaar voor de training en kweekvijver
  • Ben je zo enthousiast en wil jij dat jouw beste vriend(in) hier ook aan de slag gaat! Dan hebben bij een toffe actie! Bring your best friend! Samen in dienst dan verdien jij €350,- netto! Snel verdiend toch!?
  • Het aanvragen van een VOG hoort bij de sollicitatieprocedure
Sollicitatie

Zeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
20

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 10,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Laura & Femke
06-30319743 / 06-82497074
kcc.zuidwest@tempo-team.nl