Olympia

Olympia geeft werk betekenis.

Ons werk is werk. Wij werken aan werk dat ertoe doet. Zodat jij kan bijdragen aan wat belangrijk is voor jou of jouw omgeving. En daar helpen we jou graag bij. Daarom willen wij je beter leren kennen.

Wie ben je en waar krijg je energie van? Waar ben je trots op en wat wil je bereiken? Vertel ons waar jij je wekker voor zet en samen ontdekken we welk werk, welke stage of opleiding het beste bij jou past. Het geeft extra glans aan de dag als je via werk bereikt wat je dierbaar is, doet waar je trots op bent en wordt gewaardeerd om wat je doet.


Alle vacatures van Olympia in Leerdam...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantcontact

Als callcenter medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor leveranciers, consumenten en andere depots. Je staat ze zowel telefonisch als per mail ter woord. Ben jij dienstverlenend ingesteld, enthousiast en nieuwsgierig? Dan is deze functie je op het lijf geschreven.

Je krijgt te maken met vragen over de status van pakketzendingen, het afhandelen van klachten maar ook hele specifieke vragen. Het is daarom goed dat een servicegerichte instelling hebt waarbij je een nieuwsgierig karakter hebt en initiatief toont zodat je snel kan achterhalen wat de precieze vraag is.

Binnen dit bedrijf zijn er piekmomenten. Denk hierbij aan: de kerstperiode, vaderdag/moederdag, valentijnsdag e.d. Als het druk moet jij als klantenservice medewerker het hoofd koel zien te houden, prioriteiten stellen en snel kunnen schakelen.

Ze werken met verschillende diensten en vragen of je alle tijden van maandag tot en met vrijdag beschikbaar bent:
07:00 tot 15:30 uur
08:00 tot 16:30 uur
09:00 tot 17:30 uur
10:30 tot 19:00 uur

Op zaterdag werk je één keer per maand vanuit huis van 7:00 tot 12:00 uur. Op feestdagen kan het zijn dat je ook op de zondag ingepland wordt. Tijdens Valentijns-, Moeder- en Vaderdag wordt er namelijk nog altijd een hoop besteld en bezorgd.

Arbeidsvoorwaarden

Naast dat je komt te werken in een jong en betrokken team bieden wij:

- Startsalaris rond € 10,00 bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding €0.19 per kilometer;
- Toeslagen in het weekend;
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Je bouwt 10% vakantiedagen op;
- Je bouwt 8% vakantiegeld op;
- Na 26 gewerkte weken bouw je pensioen op.

Uren:
40

Over de werkgever

Deze logistieke speler distribueert door heel de Benelux en concurreert met de andere grote logistieke internationale dienstverleners. Door heel de Benelux zijn er zo'n 60 depots maar de kracht van deze organisatie blijft 'm zitten in het persoonlijke contact en de zorg voor de klanten. Daar draagt de klantenservice hun steentje aan bij en op die afdeling is momenteel extra versterking nodig. Het huidige team bestaat uit ongeveer 5 medewerkers. De werklocatie is gelegen tussen Utrecht en Gorinchem in Leerdam en is ook met openbaar goed te bereiken vanuit beide hoeken.

Vaardigheden

Voor deze functie is er weinig tot geen ervaring vereist, wat wel belangrijk is:

- Dat je een aanpakkersmentaliteit hebt, communicatief vaardig bent, denkt in oplossingen en stressbestendig bent;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
- Je bent handig met computers;
- Je bent fulltime beschikbaar voor verschillende diensten.

Opleiding

Ongeschoold;Vmbo;Mavo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.906,-
tijdelijk