Commercieel medewerker

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Een uitgelezen moment voor een toffe sales/retentie bijbaan in Amsterdam!

Heb jij altijd al ervaring op willen doen binnen sales of retentie? Dan is dit het moment! Bij Mediahuis zijn ze op zoek naar een commercieel medewerker. Naast een commerciële ervaring is een voordeel dat je in de avonduren werkt (maandag-, woensdag- en donderdagavond). Ideaal dus om te combineren met bijvoorbeeld een eigen onderneming, studie of andere verplichtingen.

wat bieden wij jou
  • Werken de avonduren (ma, wo, do)
  • Mooi salaris van €13,07 bruto per uur
  • Een betaalde training
  • Leuke collega's
  • Mooi mediabedrijf voor op je CV
wie ben jij

Met jouw commerciële instelling zorg je ervoor dat abonnees gebonden blijven aan Mediahuis. Samen met de klant ga je op zoek naar de reden van opzegging, denk je mee en kom je waar nodig met een passend aanbod. Je houdt je dus vooral bezig met retentie. Dit doe je natuurlijk niet alleen! Je maakt deel uit van een informeel team die gezelligheid hoog in het vaandel heeft staan.

  • Beschikbaar op maandag-, woensdag- en donderdagavond;
  • Nadat je ingewerkt bent minimaal 1 x per 3 weken op zaterdagochtend tussen 8:00 en 11:00 uur te beschikbaar;
  • Beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als in geschrift;
  • Jij vindt het niet erg om administratieve taken te verrichten en te werken met verschillende computersystemen;
  • Ben jij het sociale type die een kick krijgt om gesprekken te voeren om klanten te behouden?
wat ga je doen

Je houdt je voornamelijk bezig met retentie. Je belt abonnees van de Telegraaf die hun abonnement willen opzeggen. Je belt niet koud, want de abonnees zijn op de hoogte dat je zult gaan bellen. Jij zorgt dat de klant zich gehoord en geholpen voelt! Samen met de klant kijk je of er nog mogelijkheden zijn voor hen om te blijven lezen en je sluit het gesprek (ondanks de uitkomst) altijd positief af. De gesprekken moeten aan een hoog serviceniveau voldoen, daarbij moet je schakelen in het computersysteem om de klant de juiste informatie te geven. Jouw teamleider zorgt dat je op de hoogte bent van de actuele acties en jij voelt feilloos aan met welk aanbod je je klant weer aan je weet te binden.

waar ga je werken

Bij de Telegraaf Media Groep, vanaf station Sloterdijk 10 minuutjes lopen naar het prachtige pand aan de Basisweg. Wil je liever met de auto reizen, dan is er volop parkeergelegenheid.

In het outbound-team ontwikkel je je tot een servicegerichte commerciële medewerker. Je zal on-the-job worden getraind en gecoacht en daarna zal je op basis van jouw persoonlijke talenten, je verder specialiseren.

sollicitatie

Is alles duidelijk en wil je graag aan de slag? Klik dan op de solliciteren-button en vertel ons kort waarom deze baan interessant voor je is. Upload ook even een actueel cv zodat wij kunnen zien wat je tot nu toe gedaan hebt (qua opleiding en ervaring, niks is fout, wij zijn alleen maar benieuwd!)

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
12

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 13,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Suzanne
06-13495440
suzanne.hoogenes@nl.randstad.com