Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.


Alle vacatures van Randstad in Duivendrecht...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Account intercedent

Ben jij een regelaar, communicatief sterk en dienstverlenend ingesteld? En draai jij je hand niet om voor een woordje Engels? Ben je sterk met processen maar vind je het ook leuk om je bezig te houden met internationaal relatiebeheer? Dan hebben wij jou nodig voor een toffe functie als account intercedent voor grote internationale klanten in de regio Amsterdam!

Je bent als account intercedent verantwoordelijk voor verschillende grote internationale klanten. Je werkt onder andere met de Relx groep, Uber, Philips, Aerdata, DPG Media, en PVH. Je werkt samen met contactpersonen van verschillende culturele achtergronden en binnen alle lagen van het bedrijf.

Deze klanten verdienden de beste service! Met jou als contactpersoon weten ze dat dit goed komt. Samen met drie gezellige intercedent collega's, zorg je voor een goede relatie met de klanten én de uitzendkrachten. Hierbij gaan jullie voor een maximale klanttevredenheid.

wat bieden wij jou
  • Een goed salaris, afhankelijk van ervaring.
  • Volop groeimogelijkheden!
  • Ontwikkelen op relatiebeheer én procesbegeleiding.
  • Maandelijks benefit budget & telefoon regeling
  • Hybride; soms op kantoor en soms thuis werken.
  • 32 - 40 uur per week (40 heeft de voorkeur).
wie ben jij

Omdat je in deze functie werkt met grote, internationale klanten is het belangrijk dat jij je er comfortabel bij voelt om in het Engels te communiceren. Daarnaast vinden we het belangrijk dat je al enige ervaring hebt opgedaan in de zakelijke / commerciële dienstverlening.

In deze functie ben je het beste op je plek als je resultaatgericht bent en een echte aanpakker bent. Je bent flexibel ingesteld. Je krijgt de kans om te werken met de grootste internationale klanten uit de regio. Jij snapt dat dat inhoudt dat je soms in complexe vraagstukken moet duiken en schroomt niet weg van een goede uitzoekklus op zijn tijd. Daarnaast ben je iemand die energie krijgt van het goed stroomlijnen van processen.

Sounds like you? Onze ideale nieuwe collega heeft de volgende eigenschappen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau en ervaring in de zakelijke/commerciële dienstverlening is een pré. Je hebt  bij voorkeur al enige ervaring in het werken met klanten in een business to business omgeving;
  • Je bent een echte relatiebouwer; het communiceren op verschillende niveaus gaat je gemakkelijk af en je kunt je aanpassen aan de bedrijfscultuur van de klant;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Engels;
  • Je bent gedreven om altijd voor het beste resultaat te gaan; voor de klant, de flexwerker én Randstad;
  • Je bent een kei in plannen, organiseren en prioriteren;
  • Flexibel: je hebt de souplesse om verschillende rollen tegelijk te vervullen en goed om te gaan met de wisselende werkdruk
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar. 32 uur is bespreekbaar.
wat ga je doen

In deze functie werk je veel samen met grote, internationale klanten. Doordat deze wereldwijd opereren werken zij veel samen met zogenaamde managed service providers. Een functie waarin je de kans hebt om je vast te bijten in het begeleiden van complexe processen. Veel van de klanten hebben hun eigen recruitment systeem en een partij welke dit begeleidt.

Je bent verantwoordelijk voor het schakelen met de contactpersonen bij de managed service providers, maar neemt tegelijkertijd de managers bij de klant hier ook in mee en zorgt er voor dat alles gestroomlijnd verloopt tussen de verschillende partijen.

Ook heb je contact met internationale flexwerkers, die op jou vertrouwen voor een goede begeleiding tijdens hun werk in het buitenland.

Een rol waarin je dus veel verantwoordelijk bent voor het goed begeleiden van het proces en met hele mooie internationale klanten en flexwerkers samen mag werken. En dat binnen een mega gezellig team!

Je werkzaamheden bestaan, onder andere, uit:

  • Jij helpt bij het vervullen van vacatures: Je bent het vertrouwde gezicht en de strategische sparringpartner op wie onze klanten rekenen. Binnen Randstad ben je de drijvende kracht en regisseur als het gaat om het zoeken van de beste kandidaten.
  • Zijn de juiste mensen gevonden? Dan zorg jij dat ze in een warm bad terecht komen. Je maakt het contract van je flexwerker en bereid hem of haar voor op de eerste dag
  • Jij adviseert je klant en denkt mee op het gebied van HR vraagstukken;
  • Het begeleiden van uitgebreide processen in de samenwerking met internationale klanten. Je werkt met verschillende systemen en partijen, en bent de verbindende factor die hen samen brengt.
waar ga je werken

Al meer dan een halve eeuw brengt Randstad mens en werk bij elkaar. Niet alleen in Nederland, maar wereldwijd. Bij ons kies je dan ook niet voor een baan, je kiest voor een carrière. Je komt te werken in een organisatie waar je echt het verschil kunt maken voor jouw klant en kandidaat. Om je de ruimte te geven jezelf te ontwikkelen, start je met een boeiend inwerktraject. Daarnaast bieden we veel interessante opleidingen via ons eigen opleidingsinstituut. Omdat Randstad Groep Nederland een grote organisatie is, is er altijd ruimte om te groeien. Jij staat centraal, middels 'Great Conversations' zorgen we dat we continu met je in gesprek zijn over jouw wensen en ambitie.

Team Amsterdam Accounts is een gezellig team dat regelmatig elkaar opzoekt om buiten de deur te gaan lunchen of een borreltje te drinken. Samen bedienen we de grootste klanten uit de regio Amsterdam. Daarbij krijgt iedereen de ruimte om zijn of haar eigen rol te pakken en uit te blinken in waar diegene goed in is.

sollicitatie

Lijkt jou het leuk om bij ons te komen werken? Reageer op deze vacature met je CV en een motivatie en misschien spreken wij jou binnenkort!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

HBO / bachelor

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.400,-
tijdelijk