Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.


Alle vacatures van Randstad in Rotterdam...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

Wil jij meedraaien in een enthousiast team en klanten motiveren om buiten het avontuur aan te gaan? Lees dan snel verder!

Voor onze klant Bever zijn wij op zoek naar vier klantenservice medewerkers.

wat bieden wij jou
  • € 11,45 per uur
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
  • Thuiswerken
  • Flexibele werktijden
wie ben jij

Ben jij regelmatig buiten te vinden en zijn strand, bos of (besneeuwde) bergtoppen voor jou geen onbekend terrein? Heb je daarnaast affiniteit van met alle spullen van Bever? En ben je leergierig naar alles wat erover te weten valt? Super! Daarnaast is het belangrijk dat jij jezelf kan vinden in het volgende:

  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Je kan eventueel regelmatig in de avonden tot 21:00 uur werken. Echter zal jij voornamelijk overdag nodig zijn;
  • Je bent in ieder geval 2 keer per maand beschikbaar op zaterdag.
wat ga je doen

Of je nu net als onze Sofie houdt van surfen, of liever fietst, wandelt of klimt: jij bent gek op buiten! Daarom doe je niets liever dan het motiveren van klanten om buiten het avontuur aan te gaan. Als klantenservice medewerker adviseer je hen over de producten van Bever, informeer je ze over de status van een bestelling en help je ze bij allerlei andere vragen. Daarbij moedigen je collega's bij Bever je aan om het ook over die mooie volgende reis of buitenactiviteit van de klant te hebben!
Iedere ochtend begin je met een korte kick-off. Je leert iets over de producten van Bever, worden gesprekstechnieken behandeld of wordt er buiten een potje frisbee gespeeld. Dan ben je samen met het team warmgedraaid voor een actieve werkdag! Daarna gaan de 'lijnen open' en komen de uiteenlopende klantvragen binnen via de telefoon. Vervolgens is er een goede afwisseling in het beantwoorden van klantvragen via telefoon, mail, chat en whatsapp. Zo zit jij dus niet de hele dag alleen maar in de telefoon.

  • Klantvragen beantwoorden via telefoon, mail, chat en whatsapp.
waar ga je werken

Als klantenservice medewerker aan de slag bij dé buitensport organisatie van Nederland, met maar liefst 40 winkels verspreid over het hele land. Ze hebben meer dan 200 topmerken in het assortiment om iedereen van de juiste producten voor je outdoor-avontuur te voorzien! Maar wat bieden zij jou?

  • Een hecht team met gelijkgestemde collega's;
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling (e-learning, product links, etc.);
  • Startsalaris van € 11,45 bruto per uur;
  • Een contract met zeer flexibele werktijden, ook in de avonduren en het weekend. Het beste passende aantal uren en rooster wordt in overleg bepaald;
  • Reiskosten worden vergoed;
  • Thuis of op kantoor werken. Het is wel zo gezellig als je thuiswerkt om zo af en toe wel je hoofd even te laten zien!
sollicitatie

Ben jij de klantgerichte kandidaat die wij zoeken? Wacht dan niet langer en laat je CV en motivatie achter door op de onderstaande solliciteer knop te klikken.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
36

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 11,-
tijdelijk