Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.


Alle vacatures van Randstad in Heerlen...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Callcentermedewerker outbound voor het CBS

Jij bent iemand die nieuwsgierig is, toch? Lees dan vooral verder want wij zoeken nieuwe collega's als telefonisch interviewer bij het Centraal Bureau voor de Statistiek.

Voor het CBS zijn wij op zoek naar callcenter medewerkers die contact gaan opnemen met verschillende mensen door het hele land. Deze functie is voor gemiddeld 20 uur per week, maar varieert tussen de 12 en 28 uur. Je start per september voor langere tijd.

wat bieden wij jou
  • uurloon van 12,86 plus eventueel een avondtoeslag
  • flexibiliteit, je werkt gemiddeld 80 uur per maand
  • werk waarbij contact met anderen centraal staat
wie ben jij

Om namens het CBS telefonisch interviews af te nemen is het belangrijk dat je van nature geïnteresseerd bent in wat er gebeurd in de maatschappij. Het gaat om een goed gesprek, maar tegelijk de juiste (vooraf opgestelde) vragen te stellen; multitasken dus. Daarnaast kun je anderen overtuigen en maak je van een 'nee' een 'ja ik doe graag mee.'

De werktijden zijn bij het CBS van maandag t/m vrijdag van 09:00 - 21:00 uur. Er zijn diensten van 4 uur of 8 uur, deze starten om 09.00, 13.00 of 17.00 uur. Je bent regelmatig op vrijdagmiddag beschikbaar en gemiddeld 4 avonden (incl. vrijdagavond).

Vanwege de huidige situatie zul je in het begin voornamelijk vanuit huis gaan werken. Het is dus belangrijk dat je ergens rustig kunt zitten, een pc of laptop hebt en een internetverbinding.

wat ga je doen

De informatie die jij gaat verzamelen varieert enorm, van de economische groei binnen Nederland, hoe het staat met de banen in het onderwijs of je vraagt alles over de woonsituatie van een gezin. Dit levert vaak interessante gesprekken en informatie op die het CBS gebruikt voor verschillende onderzoeken. Zo wordt informatie die jij verzameld bijvoorbeeld gebruikt door de overheid of universiteiten.

Het is jouw taak als telefonisch interviewer om mensen te overtuigen mee te doen aan een onderzoek en samen met ze een vragenlijst te doorlopen. Jouw mensenkennis en inlevingsvermogen helpen je het gesprek aan te gaan met mensen van verschillende achtergronden of culturen.

waar ga je werken

Het CBS is al sinds 1899 dé onafhankelijke organisatie die ons land door middel van onderzoeken in cijfers vastlegt. Dit over de meest uiteenlopende onderwerpen. Voorbeelden van onderzoeken zijn gezondheidsvragenlijsten, onderzoeken naar werk en opleiding of naar de voorzieningen in ons land.

  • nieuwsgierig naar hoe het er uitziet om bij het CBS te werken, klik dan hier: https://youtu.be/qM0TmfT7t94
sollicitatie

Ben jij die callcenter medewerker die wij zoeken. Reageer dan snel via de onderstaande knop met je actuele cv én uitgebreide motivatie waarom dit je zo'n leuke baan lijkt.

Het kunnen overleggen van een VOG is een latere stap in de sollicitatieprocedure.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
28

Vaardigheden

Opleiding

VMBO / MBO-1

Wat wij bieden

Salaris:
€ 12,-
tijdelijk