Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.


Alle vacatures van Randstad in Maastricht...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice Zakelijke klanten Orange

Ben je toe aan een nieuwe stap in je klantenservice carriere? Wil je graag de switch maken van particuliere klanten naar zakelijk? Lijkt het je tof om dit voor de Vlaamse telecomprovider Orange te doen? Solliciteer dan nu als medewerker klantenservice voor onze zakelijke Orange-klanten!

wat bieden wij jou
  • €12,-(NL)/ €12,50 (BE) per uur >21 jaar
  • Reiskosten- en internetvergoeding
  • Een baan via Randstad (om mee te beginnen!)
  • Werktijden: ma-zo 8.00-20.00u
  • Een supertof team Nederlandse en Vlaamse collega's
  • Minimale beschikbaarheid: 16u per week!
wie ben jij

Je bent een kei in het te woord staan van particuliere consumenten maar nu vind je het tijd voor een nieuwe stap! Het te woord staan van zakelijke klanten zie jij als deze stap in je communicatieve ontwikkeling. Waar particuliere consumenten over 101 diverse onderwerpen contact kunnen opnemen is dat bij zakelijke klanten veelal een stuk beperkter. Daarentegen ga je een stuk meer de 'diepte' in bij deze klanten. Het kan namelijk voorkomen dat je dezelfde klant vaker spreekt. Je beantwoordt met name vragen over facturen en het verbruik.

  • toe aan een nieuwe uitdaging in je klantenservice carriere
  • sterke communicatieve vaardigheden
  • sterke interesse en motivatie om nieuwe pc-programma's eigen te maken
  • goed kunnen luisteren, doorvragen en samenvatten van de vraag van de klant
  • sterke oplossingsgerichtheid
wat ga je doen

Orange is een Vlaamse telecomprovider. In de functie van medewerker klantenservice sta je de zakelijke klanten te woord. Je bent contactpersoon voor de klant en beantwoordt allerlei vragen omtrent facturen, betalingen, verbruik etc. Die doe je niet alleen telefonisch maar ook via de mail. Een leuke afwisselende functie dus! Samen met je Vlaamse alsook Nederlandse collega's vorm je een tof team waar hard werken maar zeker ook gezelligheid enorm belangrijk is!

waar ga je werken

Je werkt vanuit het kantoor van majorel in Maastricht. Natuurlijk krijg je een gedegen inwerktraining, zowel voor de vacature inhoudelijk maar ook vanwege de hoeveelheid systemen waarmee je bij Orange werkt. Na de inwerktraining zul je vanuit huis aan de slag gaan. Ook zul je af en toe op kantoor in Maastricht aanwezig zijn voor bijvoorbeeld gesprekken met je teamleader of extra begeleiding en coaching wanneer dat nodig is.

  • Een salaris van €12,- bruto per uur (NL) of €12,50 (BE), wanneer je 21 jaar of ouder bent
  • Werktijden tussen 8.00-20.00u van ma-zo
  • Een baan voor minimaal 30 en maximaal 36u per week of 36-40u. Wil je liever minder uren werken maar ben je wel flexibel t.o.v. de genoemde openingstijden? We bespreken dan graag de mogelijkheden voor je. Die zijn er vanaf 16u per week!
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 per km (max €11,40 per dag) of OV 100%
  • Een vergoeding voor de internetkosten thuis van €0,25 per uur
  • Inwerktraining vanaf het kantoor in Maastricht. Deze is 3 weken fulltime, ongeacht hoeveel uur je daarna gaat werken. Na de inwerktraining ga je zelfstandig aan de slag, voornamelijk vanuit huis.
sollicitatie

Zie jij jezelf al aan de slag in deze functie? Laat het ons weten en solliciteer direct.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 12,-
tijdelijk