Olympia

Olympia geeft werk betekenis.

Ons werk is werk. Wij werken aan werk dat ertoe doet. Zodat jij kan bijdragen aan wat belangrijk is voor jou of jouw omgeving. En daar helpen we jou graag bij. Daarom willen wij je beter leren kennen.

Wie ben je en waar krijg je energie van? Waar ben je trots op en wat wil je bereiken? Vertel ons waar jij je wekker voor zet en samen ontdekken we welk werk, welke stage of opleiding het beste bij jou past. Het geeft extra glans aan de dag als je via werk bereikt wat je dierbaar is, doet waar je trots op bent en wordt gewaardeerd om wat je doet.


Alle vacatures van Olympia in Uden...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Inbound klantenservice medewerker

Je bent het visitekaartje van de organisatie. Dankzij jou is de eerste indruk direct goed. En kunnen je collega's van de afdeling customer care sneller schakelen.

Wat doe je zo al op een dag?

  • je pakt een kop koffie, zet je computer aan de haalt de telefoon van voicemail
  • de telefoon gaat en vriendelijk sta je de klanten te woord
  • je probeert de klanten zo goed mogelijk zelf te helpen bij hun vragen
  • dit kan gaan over hun bestelling of bezorging
  • ook geef je klanten advies over de producten
  • kun je ze niet helpen, dan verbind je ze door met de juiste collega's
  • alles houd je goed bij in het systeem
  • ook werk je met de email en help je met het bijwerken van documenten

Ervaring in een soortgelijke functie is mooi meegenomen. Maar geen eis. Kom je uit de horeca, detailhandel of hospitality, dan sluit dit ook goed aan.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een fulltime baan van 40 uur per week voor langere tijd mag je het volgende verwachten:

  • startsalaris ligt tussen de € 10,95 en € 12,00 bruto per uur, afhankelijk van je ervaring
  • daarnaast bouw je 10% vakantie-uren en 8% vakantiegeld op
  • de reiskostenvergoeding is € 0,19 per kilometer
  • na 26 gewerkte weken word je opgenomen in de pensioenregeling, waarvan Olympia de basispremie betaalt
  • goed inwerktraject en betaalde trainingsdagen
  • vast werk en uitzicht op contract

Nog vragen. Bel of app dan even naar Annemarie op 06-46074780.

Uren:
40

Over de werkgever

Je gaat werken in Uden. Hier zit het hoofdkantoor van een meubelwinkel. Welke kan ik je nog niet vertellen, maar je kent de winkels vast. Op het hoofdkantoor werken meer dan 50 medewerkers verdeeld over verschillende afdelingen. Jij komt terecht in een klein team. Ervaring hoef je nog niet te hebben. Motivatie, klantvriendelijkheid en een prettige telefoonstem vinden we veel belangrijker. De eerste twee weken van oktober ga je een training volgen. Die je trouwens gewoon betaald krijgt. Hier leer je hoe het systeem werkt, de producten en de klantbenadering. En natuurlijk je nieuwe collega's kennen. Het is een fulltime baan en je werkt tussen 08.30 uur en 20.00 uur. Je werkt overdag en een avond in de week. Af en toe help je een keer mee op de zaterdag. Dan zijn ze tussen 09.00 en 17.00 uur geopend. Wil je liever parttime werken? Het is ook mogelijk om 24-32 uur te werken.

Vaardigheden

Als klantenservice medewerker:

  • heb je eigen vervoer om op de locatie in Uden te komen
  • ben je klantvriendelijk en heb je een prettige telefoonstem
  • je heb een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • je bent woonachtig in de regio Uden, Wijchen, Oss, Helmond of 's Hertogenbosch

Opleiding

Mbo

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 2.253,-
vast