Medewerker klantenservice Vodafone/Ziggo

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Ben jij flexibel in thuiswerken? Lees dan snel verder!

Zo kan jouw dag eruit zien:

Je wordt wakker en zet een heerlijke kop koffie. Je zet jouw laptop aan, checkt nog even de laatste nieuwsberichten en gaat in de lijn zitten.

Dan belt je eerste klant: "Mijn TV doet het niet. Het instellen van de kanalen gaat helemaal fout als ik het doe." Als je mevrouw hebt geholpen met het instellen van haar televisie kanalen, zie je in haar gegevens dat haar internet abonnement bij Ziggo bijna afloopt. Je bekijkt met haar wat de beste optie is voor een verlenging. Weer een dubbel tevreden klant!

Een paar uur en vragen later is het tijd voor pauze, even een rondje lopen om je benen te strekken en te lunchen. Daarna is het tijd om nog even een paar uur aan het werk te gaan! Na je collega even te helpen, diverse vragen over internet, installatie, mobiele abonnementen en telefonie sluit je de laptop weer af. Vanavond ga jij lekker een film kijken want morgen hoef je pas om 13:00 uur te beginnen.

Wij bieden

  • Bruto startsalaris van €10,01 per uur excl. toeslagen, bonussen;
  • 8,33% reservering van vakantiegeld;
  • Betaalde training;
  • 2 weken inwerk periode naar eigen beschikbaarheid;
  • Flexibele uren (20-40 uur per week) overdag, in de avond en in het weekend;
  • Groei in salaris mogelijk;
  • Doorgroeimogelijkheden en talentontwikkeling;
  • Een leuk en informeel team, waarbij gezelligheid en hard werken hand in hand gaan.

De startdatum mag gekozen worden door jou, zolang hij maar in de week van maandag 2 augustus ligt.

Waar ga je werken?

Webhelp is Nederlands marktleider in klantcontact. Al ruim 30 jaar werkt Webhelp voor bekende A-merken die ons vertrouwen in het onderhouden van contacten met hun klanten.

Sinds 2014 zijn we onderdeel van een van de grootste Europese outsourcers in customer experiences, de Webhelp Group. We groeien hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste outsourcer wereldwijd te worden en klanten te boeien met innovatieve customer experiences.

We helpen je Graag met zoeken

Vestiging Timing Recruitment Center, Merel Jongman
088-5015069

Wij vragen

  • Het is voor jou geen probleem om volledig vanuit huis te werken;
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Communicatief vaardig in de Nederlandse taal;
  • Oplossingsgericht ingesteld;
  • Technische affiniteit;
  • Commercieel ingesteld; ;
  • Bereid om 1x in de week 4 weken in het weekend te werken;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré.
Uren:
28

Vaardigheden

Opleiding

VMBO/MAVO
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend