Flexibele klantenservice medewerker bij Talpa in Amsterdam

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Ben je op zoek naar een flexibele bijbaan? Word dan per direct parttime klantenservice medewerker bij Talpa in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Jij als eerstelijns klantenservice medewerker gaat vragen en problemen van klanten behandelen. Deze vragen komen zowel via de telefoon als e-mail en social media binnen. Denk hierbij aan vragen over bezorging, online plaatsen van bestellingen of problemen met defecte producten. Als klantenservice medewerker ben je zelf in staat om de meeste vragen meteen op te lossen omdat je in direct contact staat met bepaalde aanbieders, warehouses en andere afdelingen binnen de organisatie. 

Verder heb je een belangrijke signaleringsfunctie. Komt er bijvoorbeeld een aantal keer hetzelfde probleem binnen? Dan gaan bij jou meteen alle bellen rinkelen en kaart je dit aan bij de teamleider. Dus een functie met veel verantwoordelijkheid en afwisseling!

Het bedrijf

Deze e-commerce tak van Talpa beheert bekende veilingsites in de vrijetijds-, retail- en reissector. Je zal er ongetwijfeld zelf wel eens wat gekocht hebben! Het kantoor bevindt zich vlak naast metrostation Overamstel. Je komt te werken in een jong en gezellig team van ongeveer 25 mensen. 

Werktijden

Je gaat 2 á 3 dagen per week, 8 uur per dag werken. Je werkt waarschijnlijk op zaterdag en twee dagen door de weeks (je mag zelf kiezen welke dagen), werktijden zijn van 08.30u tot 17.00u. Je wordt ingewerkt op kantoor in Amsterdam en kan ook deels vanuit huis aan de slag. Lekker flexibel!

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €11,50;
  • Een leuke, flexibele, parttime job binnen een jong en enthousiast team;
  • (Virtuele) feestjes, vrijmibo's en veel gezelligheid;
  • Een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Je gaat aan de slag bij het bekendste mediabedrijf van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt wat werkervaring met klantcontact of in de klantenservice (stage mag ook);
  • 16 tot 24 uur per week en op zaterdag beschikbaar;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een kritische instelling.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Parttime (overdag), Weekendwerk, Thuiswerk

Vaardigheden

Opleiding

HBO
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend