Per direct Customer Support medewerker in Houten!

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Streef jij naar de best mogelijke customer experience? Ga dan per direct aan de slag als Customer Support medewerker in Houten!

Wat ga je doen?

Deze autoleasmaatschappij in Houten is al voor de 14e keer uitgeroepen als de beste van Nederland. Als Customer Support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de berijders met betrekking tot alle operationele zaken die komen kijken bij het gebruik van een leaseauto. 

Via diverse communicatiekanalen ben jij bereikbaar om klanten zo efficiënt en goed mogelijk te helpen. Een schademelding, een factuurvraag of lekke band, jij helpt vakkundig en je houdt daarbij de customer experience altijd in de gaten. Daarnaast pik jij signalen op waar de service nog beter kan en doet voorstellen ter verbetering. Geen dag is hetzelfde!

WERKZAAMHEDEN

  • Je bent een adviseur voor klanten voor alle operationele zaken met betrekking tot de verschillende mobiliteitsproducten
  • Je zoekt actief naar manieren om de on- en offline gebruikservaring te optimaliseren
  • Je zoekt vraagstukken uit en bedenkt hoe je eenzelfde vraagstuk een volgende keer kunt voorkomen
  • Je herkent trends in vraagstukken en zoekt manieren om die vragenstroom te doorbreken

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie met voldoende doorgroeimogelijkheden en de ruimte om andere projecten op te pakken;
  • Een marktconform tussen de €2.185 en €3.231, afhankelijk van ervaring (inclusief sportabonnement en trainingen);
  • Uitzicht op een vast dienstverband, zekerheid is natuurlijk wel zo lekker!
  • Je komt te werken in een platte organisatie waarin iedereen gelijk, eerlijk en benaderbaar is;
  • Feestjes, evenementen en sportwedstrijden op regelmatige basis.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je bent dienstverlenend.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Vaardigheden

Opleiding

MBO, HBO, Universiteit
Solliciteer

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend