After sales medewerker

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Jij krijgt energie van het contact met klanten en natuurlijk collega's! Je bent nieuwsgierig en resultaatgericht.

Als After Sales medeerker ben je verantwoordelijk voor het correct afhandelen van geretourneerde producten en/of orders, houd jij je bezig met de gehele administratieve verwerking en ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega's omtrent vragen en problemen.
Jij bent dé schakel tussen de organisatie en jouw klanten en je bent zeker dé spin in het web die ervoor zorgt dat de After Sales afdeling vlekkeloos verloopt.
De collega's waar jij het meeste contact mee hebt zijn de collega's van de Verkoop en Logistiek. Verder rapporteer je aan de Manager Verkoop Binnendienst.

Voor nu is de vacature tijdelijk en tot minimaal september. Echter kan dit nog veranderen naar een langere tijd!
Hieronder een aantal werkzaamheden op een rijtje:
  • De verantwoordelijkheid op je nemen voor de vraag- en probleemstukken van klanten na aanleiding van afgeleverde producten
  • Administratie bijhouden van producten/orders
  • Het begeleiden en afhandelen van reparatieverzoeken en retourstromen
  • Het registreren van vragen en/of problemen van de klant in een incident
De werkzaamheden zijn van toepassing voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Als medewerker After Sales heb ik intensief contact met klanten en collega's.
Arbeidsvoorwaarden

Naast een afwisselende functie en een werkgever die altijd in ontwikkeling is, bieden wij jou:

  • Salaris tussen de €2100 - €2450 afhankelijk van ervaring en leeftijd
  • 25 vakantiedagen en 12 adv dagen op jaarbasis bij fulltime dienstverband
  • Een uitdagende en afwisslende functie
  • Het is voor nu tijdelijk werk, tot minimaal september maar het kan voor langere tijd zijn
  • Je krijgt korting op het bedrijfs assortiment
  • Een gratis fitness abonnement bij een moderne gym die 24/7 geopend is

Uren:
40

Over de werkgever

Het in Tilburg gevestigde bedrijf is één van de grootste industrie en bouw groothandels in Nederland. Zij zijn al ruim 150 jaar actief en hebben al het brood nodige ondergebracht in hun assortiment. De producten die het bedrijf levert worden verzonden vanuit vestigingen door heel Nederland en worden gebruikt voor machinale houtbewerking, bouwnijverheid, interieurbouw en industrie.

Vaardigheden

  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau
  • Je hebt een service gerichte instelling
  • Je hebt ervaring in een commerciële rol die tot direct klantcontact leidt.
  • Je bent een teamplayer en collegiaal maar je kan ook goed zelfstandig werken
  • Je hebt kennis van het officepakket. Kennis van het ERP-Systeem
  • En je bent Woonachtig in de omgeving van Tilburg, Waalwijk, Den Bosch of Breda

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Marit Schalken
013 - 303 11 40
maritschalken@werktalent.com

WerkTalent Tilburg
Schouwburgring 4
5038TL,  Tilburg