Customer Support Medewerker

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Als fulltime Customer Support Medewerker ben jij het eerste digitale aanspreekpunt voor klanten van het software programma. Van de bakker op de hoek tot grote bedrijven met honderden medewerkers; ze vertrouwen allemaal op jou als ze er even niet uitkomen met hun software. De vragen gaan vooral om het toepassen van de juiste boekhouding van het bedrijf dat je spreekt. Je krijgt vragen binnen via e-mail, telefoon en chat die je snel en correct beantwoordt. Dit betekent ook dat je dit administratief moet verwerken. Weet je het antwoord niet direct? Dan krijg jij alle tijd om het goed uit te zoeken. Kwaliteit boven kwantiteit! 

Uiteraard sta jij er niet alleen voor. Je werkt met een team met meer dan 20 specialisten die ervaring hebben met de gesprekken. Ook je teamleider staat altijd voor je klaar.

Arbeidsvoorwaarden

Je krijgt een fulltime baan in een ambitieus en succesvol bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden. Je kunt bijvoorbeeld doorgroeien naar marketing, sales of de buitendienst - ook in het buitenland. Je werkt in een professioneel team waar uiteraard ruimte is voor gezelligheid. Productkennis en vaardigheden doe je op via speciale trainingen.  

  • salaris tussen € 2200 en € 2300 per maand;
  • 13e maand;
  • 22 vakantiedagen;
  • reiskostenvergoeding;
  • pensioenregeling;
  • laptop van de zaak ;
  • telefoon van de zaak;
  • bij goed functioneren heb je kans op een vast contract;

Uren:
40

Over de werkgever

Onze opdrachtgever biedt ondernemers innovatieve software waarmee ze beter zaken kunnen doen. Dat doet het bedrijf met ambitie, passie en vooral met een nuchtere Hollandse mentaliteit. Zij zijn marktleider in Nederland en hebben wereldwijd maar liefst 400.000 bedrijven als klant. Er werken 1.450 medewerkers verspreid over 14 landen, waarvan 700 in Nederland. Je kunt als customer support medewerker aan de slag in de vestiging Zwolle. 

Vaardigheden

Je hebt interesse voor de onderwerpen: financiën, boekhouding en salarisadministratie;

  • Je bent goed in staat bent om te luisteren en door te vragen bij de klant;
  • Je hebt een afgerond HBO opleiding;
  • Je wordt blij van een interne opleiding;
  • Je wordt nog blijer van een organisatie met doorgroeimogelijkheden;

 

Opleiding

Hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.808,-
vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Rebecca Eikelboom
+31612293736
r.eikelboom@werk.olympia.nl

Olympia Zwolle
Paxtonstraat 3W
8013RP,  Zwolle