Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.


Alle vacatures van Randstad in Eindhoven...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Klantenservice FedEx/TNT

Als medewerker klantenservice bij TNT/Fedex is geen vraag je te gek. Elke werkdag krijg je veel verschillende vragen van klanten. Je ziet dit als een uitdaging! Je luistert goed naar jouw klanten, zodat je precies weet wat deze klant nodig heeft. Je helpt jouw klanten in het Nederlands én in het Engels. Beide talen beheers jij goed, in woord en geschrift.

wat bieden wij jou
  • Toonaangevend bedrijf!
  • Internationale werkomgeving
  • Een goed salaris van €13,56 per uur!
  • Doorgroeimogelijkheden!
wie ben jij

Elke dag sta jij telefonisch en per e-mail in contact met klanten, dat vind je leuk om te doen! Als medewerker klantenservice bij TNT/Fedex ben jij communicatief vaardig. In het Nederlands en Engels help jij je klanten vooruit. Deze talen beheers jij in woord en geschrift. Je beschikt minimaal over MBO niveau 4 werk- en denkniveau. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en verschillende systemen. Je bent stressbestendig en kan zelfs in drukke tijden jouw hoofd koel houden.

  • je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift
  • je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
  • jij maakt het verschil voor je klanten, je bent oprecht geïnteresseerd!
wat ga je doen

Als Medewerker Klantenservice bij FedEx/TNT ben je het eerste aanspreekpunt voor alle zakelijke klanten, Daarnaast sta je ook particuliere klanten te woord. Samen met jouw collega's sta jij klaar voor alle vragen die klanten hebben. Daarnaast probeer je klanten te helpen met zelfstandig regelen van zendingen online. Er zijn steeds meer geautomatiseerde tools beschikbaar die klanten zelf kunnen gebruiken.

Het is jouw doel om een positieve relatie met de klant op te bouwen en te behouden.
Jij zorgt voor een uitstekende bereikbaarheid en je zorgt voor een uitzonderlijke klantervaring voor jouw klanten.

waar ga je werken

FedEx/TNT is de toonaangevende leverancier van wereldwijde koeriers- en
expressdiensten voor de zakelijke markt en is gevestigd in Eindhoven. Een belangrijke succesfactor is de 'can do'-mentaliteit van de medewerkers: zij leveren overal en altijd op tijd. Ook wanneer dat onmogelijk lijkt. Ben jij oplossingsgericht en kan je snel schakelen? Dan voel jij je fijn bij FedEx/TNT!

Heb je interesse in deze gave baan? Reageer dan snel en laat ons weten waarom jij deze baan wil bemachtigen!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40
Dienstverband:
tijdelijk werk

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 13,-
tijdelijk