Ben je graag in contact met anderen en bied je anderen graag een luisterend oor? Ben je liever niet commercieel ingesteld? Kom werken bij de Belastingdienst als servicemedewerker, want we zijn op zoek naar jou!
Als servicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle burgers in Nederland. De burgers bellen met uiteenlopende vragen en zijn op zoek naar antwoorden en/of ondersteuning. Deze kan je bieden in de rol als servicemedewerker! Je bent zowel van groot belang voor de Belastingdienst als voor de Maatschappij! Als servicemedewerker ben je hét visitekaartje van de Belastingdienst. De vragen van de burgers kunnen bijvoorbeeld gaan over inkomstenbelasting, schenkbelasting, aangiftes of betalingsregelingen. Never a dull moment, dat is een gegeven als servicedesk medewerker. Door de uiteenlopende vragen is elk gesprek met de burger anders en weet je nooit hoe je dag gaat lopen.
Andere werkzaamheden als servicemedewerker zijn:
- Eerstelijns telefonie aanname;
- Vraag van de burger verhelderen;
- Bepalen of jij of een specialist een gepaste oplossing kan geven.
- Startsalaris van €16,64 per uur;
- Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken keuze uit: 20-24 uur, 24-28 uur, 26-32 uur of 28-36 uur;
- Goede bereikbaarheid met OV;
- Reiskostenvergoeding, waarbij OV kosten 100% vergoed worden;
- Verschillende ontwikkelingsmogelijkheden;
- Gezellige en leuke collega's;
- Goede begeleiding met coaches en buddy.
Zie je jezelf al helemaal werken bij de Belastingdienst? Wij nodigen je graag uit voor een kennismakingsgesprek om je meer te vertellen over de vacature. Mocht je nog vragen hebben dan kan je bellen naar 0544 35 39 40 en vragen naar Alice of Eliz.