Wat?

Waar?

Filters

Vacatures klantenservice

Zoek werk als klantenservice via een uitzendbureau. Vind jouw nieuwe baan tussen onderstaande 1.001 vacatures.

Sorteren op: Relevantie Datum 1-15 van 1.001
... de klantenservice, het klantcontact of hospitality; Je bent flexibel beschikbaar in de maand januari, voor minimaal 3 doordeweekse dagen per week; Je woont in de omgeving...
... Een uitdagende fulltime baan in Maastricht, dat is waar je naar op zoek bent. Werken bij een klantenservice lijkt je leuk, maar je weet nog niet precies wat je wilt. Dat komt goed uit!...
Arabica. Robusto. Ristretto. Espresso. Macchiato. Voor koffieliefhebbers klinkt het als poëzie. Voor Nespresso is het business as usual, maar wel enorm gepassioneerde business....
... Klantenservice medewerker - Reizen Als Klantenservice medewerker - Reizen ben je verantwoordelijk voor inkomende gesprekken met potentiële klanten, het op professionele wijze...
... Heb jij ook goede voornemens voor 2018 én wil je samen met ons meebouwen aan de meest geliefde klantenservice van Nederland? Lijkt het je leuk om te werken voor een A-merk...
... Als klantenservice medewerker lever je een belangrijke bijdrage aan de tevredenheid van onze klanten met onze producten. Dat doe je door hun meldingen en wensen snel en adequaat...
... Voor een jonge groene energiemaatschappij in Amsterdam zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice (20-40 uur per week). Als medewerker klantenservice ben je echt...
... klantenservice voor de ondersteuning van de verkoop van een breed assortiment thuiszorgproducten voor ouderen. Je beantwoordt klantvragen die telefonisch en per mail binnenkomen,...
... klantenservice? - Je bent klantvriendelijk en servicegericht - Je hebt werkervaring met klantcontact - Je bent enthousiast en hebt uitstekende communicatie skills - Minimaal 20 - 30 per...
... Vliegende start maken op het de klantenservice in Enschede?? Voor Cygnific zijn we in Enschede op zoek naar nieuwe collega's die de klantenservice van het KLM team willen...
Mooie bonussen verdienen? Ga dan aan de slag als adviseur voor Ziggo! De gemiddelde agent verdient maar liefst 300 euro extra per maand! Zowel potentiële als huidige klanten...
... Heb jij ervaring als klantenservice medewerker en ben je op zoek naar een uitdagende baan? Vitens zoekt gedreven medewerkers om het huidige team te komen versterken!...
... zoals de Gemeente Amsterdam, Waternet en het UWV zijn wij het hele jaar door op zoek naar klantenservice medewerkers. Bij Manpower zijn wij op zoek naar diverse klantenservice...
... Als klantenservice medewerker bij DynaGroup behandel je claims over schade en diefstal. Geen dag is hetzelfde door de grote verschillen in verhalen die je tegenkomt. Jij...
... Ben jij op zoek naar een klantenservice functie en wil jij werken voor dé marktleider binnen de health & beauty branche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Waar kom je terecht?...
... Vind jij het leuk om anderen te coachen en voel jij je in de klantenservice wereld helemaal thuis? Ga jij altijd voor het beste resultaat, signaleer jij verbeterpunten en weet...
... Ben jij op zoek naar een klantenservice functie en wil jij werken voor dé marktleider binnen de health & beauty branche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Waar kom je terecht?...
... Altijd al je steentje willen aan het onderwijs? Dan ben je als klantenservice medewerker bij Iddink aan het juiste adres. We zijn opzoek naar een fulltime collega...
Medewerker Operations/TC Desk Van traditionele koeriersdiensten tot warehousing tot gespecialiseerde services zoals tijd kritische levering, e-fulfilment en financiële onderzoek...

Werken als medewerker klantenservice

Jij bent hét visitekaartje van het bedrijf jouw werkgever! Jij bent namelijk de eerste aanspreekpersoon voor klanten met vragen, suggesties of klachten. Je staat de klant vaak te woord via telefoon of email. In enkele gevallen communiceer je via social media. In dat gevalDit word jet ook wel een webcare medewerker genoemd.

Wat zijn je werkzaamheden?

Als medewerker klantenservice vallen verschillende taken onder jouw functie. Deze draaien grotendeels om het helpen van de klant. De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

  • Lezen van mails met vragen, opmerkingen of klachten van klanten
  • Aannemen van telefoontjes en te woord staan van klanten
  • Beantwoorden van vragen van klanten
  • Doorverwijzen van klanten naar andere afdelingen voor specifieke vragen
  • Afhandelen van klachten
  • Registreren van gewijzigde klantgegevens indien nodig
  • Rapporteren van feedback klanten aan managers

Wat zijn de functie-eisen?

Je hoeft geen specifieke opleiding te volgen. Er zijn vaak wel bepaalde andere eisen waaraan je moet voldoen. Zo is het erg belangrijk dat je een klantgerichte houding aan kunt nemen. Dit betekent dat je de klant ten allen tijde respecteert en goed luistert naar het probleem. Jouw antwoord moet goed passen bij het probleem of de vraag van de klant. Daarom is het belangrijk dat je oplossingsgericht kunt denken.

Omdat je het visitekaartje van het bedrijf bent, is het belangrijk dat je jouw werkgever op een goede manier representeert. Daarom wordt vaak een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift verwacht. Het is ook belangrijk dat je rustig en duidelijk communiceert met de klant.

Wat verdient een medewerker klantenservice?

Het gemiddelde salaris ligt rond de €1800 per maand. Vaak kun je doorgroeien tot hogere posities in de klantenservice met een hoger salaris. Omdat er geen specifieke opleidingseisen bestaan, is medewerker klantenservice ook een leuke bijbaan voor studenten. Vaak ga je dan via een uitzendbureau aan de slag. 

Ontvang klantenservice vacatures per mail

Afmelden kan op ieder moment.