Wat?

Waar?

Filters

Vacatures klantenservice

Zoek werk als klantenservice via een uitzendbureau. Vind jouw nieuwe baan tussen onderstaande 1.260 vacatures.

Sorteren op: Relevantie Datum 1-15 van 1.260
... Als klantenservice medewerker aan de slag gaan bij een groot Amerikaans merk? Dat kan! In deze uitdagende functie word jij klaargestoomd zodat jij de klanten van dit grote merk...
... Heb jij ervaring als klantenservice medewerker, callcenter medewerker of customer service medewerker? Ben jij enthousiast, klantvriendelijk en zorg je dat er voor elk probleem...
... in de functie als klantenservice medewerker. De functie is zowel parttime als fulltime en heel flexibel in te delen en je kunt er verschillende contract uren werken. Een uitstekend flexibele...

Klantenservice

Veenendaal
Voor DPD in Veenendaal zijn wij op zoek naar een ambitieuze Customer Service Agent. Verantwoordelijkheden: Je verstrekt telefonische en schriftelijke informatie aan klanten,...
... Ben jij stressbestendig en op zoek naar een uitdagende functie als medewerker klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! We zijn op zoek naar iemand die per direct...
... om een sale in te koppen? Wij bieden leuke (bij)banen bij verschillende klantenservices (Wehkamp, Telfort, Ziggo) -Flexibele werktijden tussen de 16 en 20 uur, ideaal te combineren...
... Wil jij je steentje bijdragen aan de klanttevredenheid als Medewerker Klantenservice bij De Persgroep in Best? Ben jij servicegericht en empathisch? Heb jij een vlotte babbel,...
FINANCIEEL HELPDESKMEDEWERKER in DEN HAAG Accenture zoekt een financieel helpdeskmedewerker in Den Haag voor een langdurig project van een Nationale Nederlanden. Wat ga je doen...
... Als Klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de organisatie. Je gaat verschillende taken uitvoeren, denk o.a.: Je benadert en behandelt klantencontacten...
Essent zoekt enthousiaste en salesgerichte klantadviseurs (40 uur) voor langere tijd. Als commercieel klantadviseur los je het probleem waar de klant over belt zo snel en zo goed...
Topvacature

Klantenservice medewerker NUON

Groningen
... In deze inbound callcenter functie in Groningen ben jij verantwoordelijk voor het informeren en adviseren van de klanten van NUON. Als klantenservice medewerker beantwoordt jij...
Het aannemen van de telefoon en zo goed mogelijk te woord staan van de klant. Problemen zelfstandig oplossen en wanneer dit niet mogelijk is, de persoon naar de juiste collega...
... Ben jij op zoek naar een flexibele (bij)baan? Heb je ervaring met telefonische klantenservice en vind je dit leuk om te doen? In deze functie ben je verantwoordelijk...
... Haal jij er energie uit om dingen op te lossen? En wil je meewerken aan een positieve servicebeleving. Dáár gaat het namelijk om bij deze klantenservice. Je gaat werken...
... Geef jij vrienden en familie vaak ongevraagd advies? En stel jij de behoefte van hen dan vaak voorop? Dan is deze functie op de commerciële klantenservice écht iets voor jou!...
... Klantenservice medewerker - Reizen Als Klantenservice medewerker - Reizen ben je verantwoordelijk voor inkomende gesprekken met potentiële klanten, het op professionele wijze...
... FULLTIME MEDEWERKER KLANTENSERVICE GEZOCHT IN OUDEWATER Voor onze opdrachtgever zijn wij per direct op zoek naar gedreven en enthousiaste medewerkers voor de klantenservice...
... Ruime ervaring in klantcontact (Klantenservice, Retail, Horeca) of zeer veel affiniteit met mensen - Zeer uitstekende beheersing van het Nederlands en het Engels,...
Heb jij affiniteit met de Franse taal wil jij met al jouw enthousiasme klantvragen beantwoorden zowel telefonisch als per mail? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? In deze...

Werken als medewerker klantenservice

Jij bent hét visitekaartje van het bedrijf jouw werkgever! Jij bent namelijk de eerste aanspreekpersoon voor klanten met vragen, suggesties of klachten. Je staat de klant vaak te woord via telefoon of email. In enkele gevallen communiceer je via social media. In dat gevalDit word jet ook wel een webcare medewerker genoemd.

Wat zijn je werkzaamheden?

Als medewerker klantenservice vallen verschillende taken onder jouw functie. Deze draaien grotendeels om het helpen van de klant. De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

  • Lezen van mails met vragen, opmerkingen of klachten van klanten
  • Aannemen van telefoontjes en te woord staan van klanten
  • Beantwoorden van vragen van klanten
  • Doorverwijzen van klanten naar andere afdelingen voor specifieke vragen
  • Afhandelen van klachten
  • Registreren van gewijzigde klantgegevens indien nodig
  • Rapporteren van feedback klanten aan managers

Wat zijn de functie-eisen?

Je hoeft geen specifieke opleiding te volgen. Er zijn vaak wel bepaalde andere eisen waaraan je moet voldoen. Zo is het erg belangrijk dat je een klantgerichte houding aan kunt nemen. Dit betekent dat je de klant ten allen tijde respecteert en goed luistert naar het probleem. Jouw antwoord moet goed passen bij het probleem of de vraag van de klant. Daarom is het belangrijk dat je oplossingsgericht kunt denken.

Omdat je het visitekaartje van het bedrijf bent, is het belangrijk dat je jouw werkgever op een goede manier representeert. Daarom wordt vaak een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift verwacht. Het is ook belangrijk dat je rustig en duidelijk communiceert met de klant.

Wat verdient een medewerker klantenservice?

Het gemiddelde salaris ligt rond de €1800 per maand. Vaak kun je doorgroeien tot hogere posities in de klantenservice met een hoger salaris. Omdat er geen specifieke opleidingseisen bestaan, is medewerker klantenservice ook een leuke bijbaan voor studenten. Vaak ga je dan via een uitzendbureau aan de slag. 

Ontvang klantenservice vacatures per mail

Afmelden kan op ieder moment.