"Ben jij de stralende persoonlijkheid die we zoeken voor onze afsprakenbalie? Als Baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in hun ervaring. Solliciteer dan nu!"
Op een doorsneedag op de afsprakenbalie verricht je diverse taken om ervoor te zorgen dat bezoekers een soepele ervaring hebben. Je verwijst bezoekers met afspraken door naar de juiste plek, terwijl je bij bezoekers zonder afspraak gerichte vragen stelt en hen naar de inloopbalie leidt of een afspraak voor hen maakt. Ook begeleid je mindervalide bezoekers naar de balies of naar hun afspraak. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alles ordelijk verloopt bij de loketten en om in te grijpen indien nodig. Verder geef je algemene instructies aan bezoekers over het gebruik van de computers in de wachtruimte. Jouw eigen ervaring draagt bij aan het voortdurend verbeteren van onze dienstverlening.
- Een fulltime contact van 36 uur
- Een salaris van €2404,- bruto per maand op basis van 36 uur;
- Een uitzendcontract vanaf tot en met 31 december mét een mogelijkheid op verlenging!
- Je bouwt direct pensioen op;
- Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km met het ov, €0,10 per km met de auto en €0,15 per km lopend/fiets. Dit met een max van €4,50 (enkele reis);
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een team met gezellige en ambitieuze collega's in een maatschappelijke organisatie;
- 8% procent vakantiegeld;
- Eindejaarsuitkering (dertiende maand);
- Olympia heeft voor iedereen voor scholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.
De Gemeente Amsterdam wil een goede werkgever zijn, waarbij alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. De verschillen tussen collega worden gekoesterd. Dit zorgt namelijk voor betere resultaten voor de organisatie en Amsterdam. Er wordt daarom ook gestreefd naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie je ook bent: bij ons ben je van harte welkom!
Deze vacature is in beheer van Karlijn, voor vragen kun je mailen met k.lakenman@olympia.nl.