Arbeidsomstandigheden

In het arbeidsrecht rusten de meeste rechten en plichten op de werkgever en de uitzendkracht. De rechten en plichten uit de Arbeidstijdenwet en de Arbeidsomstandighedenwet rusten ook op de inlener als degene aan wie een uitzendkracht ter beschikking wordt gesteld voor het verrichten van werk. De inlener heeft namelijk de feitelijke zeggenschap over de arbeidsomstandigheden waaronder de uitzendkracht werkt. Als in het vervolg wordt gesproken over de werkgever, dan wordt daarmee de werkgever en de inlener bedoeld.
De regels in de arbeidstijdenwet gelden niet voor de uitzendkracht van 18 jaar of ouder die werkt, omdat zich een plotselinge en onvoorziene situatie voordoet waarbij personen en goederen gevaar lopen en het werk niet kan wachten en er bovendien op dat moment geen andere oplossingen zijn. Uiteraard mag de uitzendkracht in zo'n geval op een andere tijd zijn pauze's alsnog opnemen.

Voor het bepalen van het aantal arbeidsuren tellen ook de uren mee waarin de uitzendkracht niet werkte maar toch recht had op loon. Voorbeelden: tijdens ziekte, vakantie en bijzondere verloven.